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网校的课程都有指定教材么？ |
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回复：
考取《中国条码技术资格证书》的指定教材为《条码技术与应用》由中国物品编码中心编著,清华大学出版社出版。 |
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21世纪中国电子商务网校的培训方式是怎样的？ |
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回复：
21世纪中国电子商务网校（http://www.ec21cn.org）的培训方式为网上远程教学，学员通过互联网在线学习、在线完成作业、在线答疑、在线交流、在线测试，学习过程不受时间和空间的限制。学员可根据自己的实际情况适当地安排学习、练习和考试，整个培训过程（包括课程结业考试）全部通过互联网进行。 |
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为什么我们的邮箱有时收不到系统发来的账号密码，她却说已经发给我们了？ |
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回复：
首先是因为不同的邮箱接受到邮件的速度和时间间隔是不同的；另外还需注意电子邮件地址避免使用163、eyou、21cn、hotmall、qq的信箱，邮件前缀不要过长。因为跟我们服务器系统不兼容，尽量使用sina或者sohu的信箱。 |
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怎样参加网上实验学习？ |
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回复：
实验流程为：个人（团体）→网上注册 →个人（团体）邮寄费用 →开通实验（指导）→ 成绩合格
→颁发证书（21世纪网校证书）→ 结束实验
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除了网上学习，21网校还有面授课程吗？ |
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回复：
21网校不定期地承办教育部、中国物品编码中心等机构的师资培训班、研讨会，具体情况请留意21网校通知。 |
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教师俱乐部的会员能够得到哪些服务？ |
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回复：
俱乐部以 “情谊互动，教学相长为服务宗旨。汇集 教学资料下载、论文推荐、进修学习等服务功能，针对课程教学、专业设计、实验室教学、专业前言领域的发展等状况，教师俱乐部都会有详细的案例资料供广大会员借鉴学习 |
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如果考试没有通过怎么办？ |
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回复：
如果第一次考试没有通过，网校提供一次免费重新学习、考试的机会。 |
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怎样报名？ |
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回复：
您可以在网上在线报名，也可到21网校办公地点直接交费报名。 |
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报名参加21网校的学习，需要具备哪些条件？ |
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回复：
1．能进行基本电脑操作或已学完《计算机与网络基础》课程；2．有条件上网；3．中专以上文化程度。 |
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学习电子商务这门课程，可以获得证书么？ |
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回复：
可以获得由国家信息化推进工作办公室颁发的《国家信息化培训证书》。 |
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